TripPoint(이하 "서비스")는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.
- 회원 식별 및 회원제 서비스 제공
- 위치 기반 관광지 추천 서비스 제공
- 제보 활동에 대한 포인트 적립 및 관리
- 서비스 이용 통계 및 서비스 개선
필수 항목:
- 소셜 로그인 정보 (이름, 이메일, 프로필 이미지)
- 소셜 계정 고유 식별자
- 닉네임 (최초 로그인 시 이용자가 직접 설정, 다른 이용자와 중복될 수 없음)
선택 항목:
- 주변 검색 시 익명 중개되는 현재 좌표 (저장·계정 결합 없음)
- 제보 사진 및 메모
자동 수집 항목:
- 로그인 접속 기록 (성공·실패·로그아웃 시각, IP, User-Agent)
- 관리자의 개인정보 열람 기록 (열람 대상, 시각, IP)
- (개인별 위치정보 이용·제공 확인자료는 계정 결합 위치 미처리로 신규 생성하지 않음)
- 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 파기합니다. 다만 아래 기록은 법령상 기간 동안 이용자를 식별할 수 없는 형태로 남길 수 있습니다.
- 개인정보취급자 열람 로그, 로그인 접속 로그: 1년
- 전자상거래법에 따른 계약 및 청약철회 기록: 5년
- 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료가 별도로 필요한 경우 해당 기간(3개월) 동안 보존합니다.
- 주변 관광지 검색: 현재 좌표는 Tour API 조회를 위해 익명으로 중개될 수 있으며, DB에 저장하거나 계정과 결합하지 않습니다.
- 방문 확인·거리 표시: GPS는 단말기 내에서만 사용하며 회사 서버로 전송·저장하지 않습니다.
- 제보 사진은 업로드 전·저장 시 EXIF(위치 메타)를 제거합니다.
- 위치 권한은 이용자가 브라우저에서 허용한 경우에만 사용됩니다.
- 개인별 위치정보 이용·제공 확인자료는 계정과 위치를 결합하지 않으므로 신규 생성하지 않으며, 마이페이지에서 처리 방식만 안내합니다.
- 이용자는 언제든지 브라우저 설정에서 위치 정보 제공을 중단할 수 있습니다.
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 주변 관광지 검색: 한국관광공사(Tour API)에 익명 좌표 중개 (저장·계정 결합 없음)
- 제보 사진 혼잡도 보조 분석: 이용자가 사진을 선택한 때에 한해 Google Gemini API로 사진 전달
- 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구 (마이페이지 및 아래 연락처)
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴 (마이페이지의 탈퇴 기능)
- 위치 처리 방식 안내 (마이페이지)
서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취합니다.
- 개인정보의 암호화
- 개인정보 접근 권한 관리 (관리자/모더레이터 역할, 정지 계정 차단)
- 개인정보취급자 열람 기록 1년 보관
- 제보 사진 비공개 저장 및 서명 URL, 업로드 시 EXIF 제거
성명: 이서후
직위: 서비스 운영자
연락처: 환경변수 NEXT_PUBLIC_CONTACT_EMAIL 설정 후 표시
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
- Amazon Web Services, Inc. (클라우드 호스팅·데이터베이스·파일 스토리지): 서비스 인프라 운영, 회원 정보·제보 내용·제보 사진 저장 및 관리
- 한국관광공사 Tour API: 주변 관광지 검색을 위한 익명 좌표 중개 (저장·계정 결합 없음)
- Google LLC (Gemini API): 제보 사진 기반 혼잡도 추정 AI 분석 (사진 선택 시에만)
또한 이용자가 선택한 소셜 로그인 제공자(Google LLC, Kakao Corp.)는 회사의 수탁업체가 아닌 별도의 개인정보처리자로서, 이용자의 인증 및 서비스가 요청한 최소한의 프로필 정보(이름, 이메일, 프로필 이미지) 제공을 처리합니다. 각 제공자의 개인정보 처리에 관한 사항은 해당 사업자의 개인정보처리방침을 따릅니다.
서비스의 회원 정보·제보 데이터·서비스 이용 기록은 Amazon Web Services의 국내(서울) 리전에 저장되어 국외로 이전되지 않습니다. 다만 아래 항목은 국외로 이전·처리될 수 있습니다.
Google LLC (미국, Gemini API)
- 이전 항목: 제보 사진(얼굴 등 개인 식별 가능 정보 포함 가능). 업로드 전 EXIF 위치 메타는 제거합니다.
- 이전 목적: 혼잡도 추정 AI 분석 (제보 사진 선택 시에만)
- 보유 기간: Google API 처리 완료 후 Google 정책에 따름 (서비스는 원본을 별도 보관하지 않음)
서비스는 다음과 같이 쿠키를 사용합니다.
- 로그인 세션 쿠키: 로그인 상태 유지 및 CSRF 방어 목적, 보유기간 최대 60일(로그인 후 미접속 시 자동 만료)
- 마지막 로그인 수단 기억 쿠키(trippoint_last_provider): 재로그인 시 이용자가 마지막으로 사용한 로그인 수단(카카오/구글)을 표시해주기 위한 목적, 보유기간 90일. 이 쿠키는 자동으로 로그인을 시도하지 않으며, 단순히 버튼 표시 순서·강조에만 사용됩니다.
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- 포인트 자동 지급: 제보 활동 시 규칙에 따라 자동 적립
- 다중 검증: 2인 이상 동일 정보 제보 시 자동으로 인증 처리
- 혼잡도 AI 추정: 제보 사진 선택 시 Google Gemini API가 혼잡 수준을 추정하고, 결과는 이용자 확인 후 제보에 반영됩니다
- 이용자는 자동화된 의사결정에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 이 경우 담당자가 직접 검토합니다.
본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전에 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.
공고일: 2026년 8월 23일 / 시행일: 2026년 8월 23일 (이전 버전 시행일: 2026년 8월 4일)